Introductie
Welkom bij Autoverzekering Nederland. Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Autoverzekering Nederland, gevestigd aan Dekkerboulevard 5, 1078NH Geertruidenberg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Information We Collect
1.1 Personal Information
We may collect several types of information from and about users of our website, including:
- Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
- Account information (such as username and password)
- Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
- Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
- Communications (such as customer service inquiries and survey responses)
1.2 Usage Information
We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:
- Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
- Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
- Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
- Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)
2. How We Collect Information
2.1 Direct Collection
We collect information directly from you when you:
- Register for an account
- Place an order
- Subscribe to a newsletter
- Fill out a form
- Participate in a survey or promotion
- Contact customer service
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Het leveren, personaliseren en verbeteren van onze diensten
- Het verwerken van uw verzoeken en transacties
- Het versturen van nieuwsbrieven, updates en marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
- Het analyseren van gebruikspatronen om onze website te optimaliseren
- Het detecteren, voorkomen en aanpakken van technische problemen, fraude of andere illegale activiteiten
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Delen van uw gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Serviceproviders: We kunnen bepaalde gegevens delen met betrouwbare derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals hosting-providers, analysediensten en betalingsverwerkers.
- Wettelijke vereisten: We kunnen informatie delen als we in goed vertrouwen geloven dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om onze rechten te beschermen, of in noodgevallen.
- Met uw toestemming: We kunnen uw gegevens delen met derden als u ons hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven.
We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Bewaartermijnen
We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld. De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en het doel waarvoor deze wordt gebruikt.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn zullen we uw persoonlijke gegevens veilig verwijderen of anonimiseren, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.
6. Uw privacyrechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
- Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie of aan uzelf.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens, zoals direct marketing.
- Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, om te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt en om onze diensten aan te passen aan uw voorkeuren.
Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, welke cookies we gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren, verwijzen we u naar ons Cookie Beleid.
8. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of vernietiging.
Niettemin is geen enkele methode van elektronische opslag of verzending via internet 100% veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
9. Wijzigingen in ons privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen en de datum van de laatste update bij te werken.
We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
10. Contact
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +5012202450
- Post: Autoverzekering Nederland, Dekkerboulevard 5, 1078NH Geertruidenberg
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.